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如何有效处理“道歉”,影响到人际关系的建立与发展(如何应对不肯承认自己的错误?)
你为什么不认错?你为什么不认错?在生活和工作中,对方的道歉是明摆着的,而我们却有这样的感受:他/她在找借口,找借口;他/她居高临下,或占据道德制高点;他/她觉得必须接受他们的道歉;他/她只是说出来,空洞而虚伪;他/她说得太多了。承认错误是人...